Privacy Policy

Effective Published Date: January 1, 2024 

 

PRIVACY POLICY FOR DIRECT RATIO PORTAL 

 

This privacy policy governs your use of the software application Direct Ratio Mobile

Application (“Application”) for mobile devices that was created by Thermosi. The

Application facilitates job management.

 

What information does the Application obtain and how is it used? 

User Provided Information

 

The Application obtains the information you provide when you visit and register the

Application. Registration with us is optional. However, please keep in mind that you

may not be able to use some of the features offered by the Application unless you

register with us.

 

When you register with us and use the Application, you may be asked to provide

any of the following: (a) your name, email address, age, user name, password and

other registration information; (b) transaction-related information, such as when you

make purchases, respond to any offers, or download or use applications from us; (c)

information you provide us when you contact us for help; (d) credit card information

for purchase and use of the Application, and; (e) information you enter into our

system when using the Application, such as contact information and project

management information.

 

We may also use the information you provided us to contact you from time to time

to provide you with important information, required notices and marketing

promotions.

 

Automatically Collected Information  

 

In addition, the Application may collect certain information automatically, including,

but not limited to, the type of mobile device you use, your mobile devices unique

device ID, the IP address of your device, your operating system, the type of mobile

Internet browsers you use, and information about the way you use the Application.

 

Does the Application collect precise real time location information of the 

device? 

 

This Application does not collect precise information about the location of your

device.

 

Do third parties see and/or have access to information obtained by the 

Application? 

 

Only aggregated, anonymized data is periodically transmitted to external services

to help us improve the Application and our service. We will share your information

with third parties only in the ways that are described in this privacy statement.

We may disclose User Provided and Automatically Collected Information:

as required by law, such as to comply with a subpoena, or similar legal process;

when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud, or respond to a government request;

with our trusted services providers who work on our behalf, do not have an independent use of the information we disclose to them, and have agreed to adhere to the rules set forth in this privacy statement.

if Direct Ratio is involved in a merger, acquisition, or sale of all or a portion of its assets, you will be notified via email and/or a prominent notice on our Website of any change in ownership or uses of this information, as well as any choices you may have regarding this information.

 

What are my opt-out rights? 

 

You can stop all collection of information by the Application easily by uninstalling

the Application. You may use the standard uninstall processes as may be available

as part of your mobile device or via the mobile application marketplace or network.

You can also request to opt-out via email, at info@directratio.com.

 

Data Retention Policy, Managing Your Information 

 

We will retain User Provided data for as long as you use the Application and for a

reasonable time thereafter. We will retain Automatically Collected information for up

to 24 months and thereafter may store it in aggregate. If you’d like us to delete User

Provided Data that you have provided via the Application, please contact us at

info@directratio.com and we will respond in a reasonable time. Please note that

some or all of the User Provided Data may be required in order for the Application to

function properly.

 

Children 

 

We do not use the Application to knowingly solicit data from or market to children

under the age of 13. If a parent or guardian becomes aware that his or her child has

provided us with information without their consent, he or she should contact us at

info@directratio.com We will delete such information from our files within a

reasonable time.

 

Security 

 

We are concerned about safeguarding the confidentiality of your information. We

provide physical, electronic, and procedural safeguards to protect information we

process and maintain. For example, we limit access to this information to authorized

employees and contractors who need to know that information in order to operate,

develop or improve our Application. Please be aware that, although we endeavor

provide reasonable security for information we process and maintain, no security

system can prevent all potential security breaches.

 

Changes 

 

This Privacy Policy may be updated from time to time for any reason. We will notify

you of any changes to our Privacy Policy by posting the new Privacy Policy here and

informing you via email or text message. You are advised to consult this Privacy

Policy regularly for any changes, as continued use is deemed approval of all

changes. You can check the history of this policy by clicking here.

 

Your Consent 

 

By using the Application, you are consenting to our processing of your information

as set forth in this Privacy Policy now and as amended by us. “Processing,” means

using cookies on a computer/hand held device or using or touching information in

any way, including, but not limited to, collecting, storing, deleting, using, combining

and disclosing information, all of which activities will take place in Canada.

 

Contact us 

 

If you have any questions regarding privacy while using the Application, or have

questions about our practices, please contact us via email at

directratio@gmail.com.